Powerworld Heat Pump Centre Europeu d'Atenció al Client
El centre europeu d'atenció al client de Powerworld Heat Pump es va establir oficialment el març de 2024|Powerworld A la indústria de les energies renovables, la competència entre empreses no es limita als productes, sinó també la competència entre empreses. El servei al client també és important. Powerworld establirà oficialment un centre d'atenció al client europeu el març de 2024 a Hessenring 15e, 64546 Mörfelden-Walldorf, Alemanya, de manera que no hi ha distància entre la nostra cooperació i els nostres serveis!
Quines són les funcions d'aquest Centre de Servei Europeu?
1. Centre de Formació Tècnica
El centre de servei oferirà formació integral sobre coneixements de productes, formació en instal·lació i manteniment de bombes de calor per als clients del mercat europeu perquè tots els socis comercials de Powerworld puguin convertir-se fàcilment en experts professionals de la bomba de calor!
2. Centre d'emmagatzematge i distribució de mostres i accessoris de bombes de calor
Powerworld Heat Pump té moltes bombes de calor i accessoris al seu magatzem de servei alemany. Això escurçarà significativament el temps de lliurament de mostres de bombes de calor i peces de reparació, reduirà els costos de transport, els costos de temps, etc., i millorarà la satisfacció i l'experiència del client. Fes que la nostra col·laboració sigui més agradable!
3. Centre d'exposicions de bombes de calor de la UE
El Centre de Servei de Bombes de Calor de la UE ha construït una sala d'exposicions de bombes de calor per mostrar els últims resultats de recerca i desenvolupament de Powerworld perquè els nostres socis europeus puguin tenir una comprensió més intuïtiva dels nostres productes de bombes de calor a nivell local.
L'equip d'atenció al client de Power World se centra en la millor experiència del client abans i després de comprar els nostres productes de bomba de calor. El centre de servei establirà un servei telefònic i correu electrònic de línia directa de 24 hores, encarregat de resoldre problemes com ara productes, polítiques de subvencions, instal·lació, resolució de problemes, manteniment, etc., i proporcionar una comunicació fluida i serveis de contacte per als clients.
Centre de serveis de la Xina
Servei OEM/ODM de bomba de calor:
POWERWORLD ofereix els següents serveis per al vostre OEM/ODM, implementarem la vostra estratègia OEM/ODM de bomba de calor. Deixa'ns saber de tu i comença el teu projecte.
Inici del projecte
● Debat global del projecte.
● Proporcioneu les especificacions exactes requerides.
● Cotització.
Disseny i Desenvolupament
● Disseny i desenvolupament del prototip.
● Exemples de proves de funció.
Fabricació i Control de Qualitat
● Fabricació per lots a la fàbrica.
●Proves de funcionament complet.
Servei i Suport
● Serveis logístics.
● Serveis post{0}}venda.
Serviu-vos millor
Les relacions comercials entre els nostres clients i Power World no són un acord "d'una vegada{--per totes", la prestació d'un servei d'atenció al client-de primer nivell constitueix la part clau de la nostra missió. Perfeccionem el nostre servei d'atenció al client amb equips d'assistència professionals, prometem als nostres clients respostes ràpides i consells pràctics per resoldre problemes-.
Suport tècnic
Ajudeu-vos a seleccionar el model de bomba de calor segons els vostres requisits i l'entorn d'instal·lació real.
El nostre equip tècnic us donarà orientació ABC sobre les operacions de la bomba de calor i els mètodes bàsics de resolució de problemes de la màquina.
Dóna suport a les teves necessitats tècniques.
Suport al màrqueting
Proporcionar als clients materials promocionals de màrqueting, inclosos catàlegs de productes i carteres de productes, ajudarà els clients amb alguns dissenys gràfics bàsics.
Assessorament de màrqueting necessari i professional, per ajudar els clients a maximitzar els seus efectes de màrqueting.
Ajudeu els clients a fer algunes anàlisis de màrqueting, inclosa l'anàlisi del ROI.
-Servei postvenda
Servei de garantia
Oferim als nostres clients serveis de garantia de productes fiables, inclosa la reparació de màquines i el complement de peces de recanvi.
Resolució de problemes en línia
S'organitzaran videotrucades en línia de resolució de problemes per ajudar a resoldre problemes o mal funcionament de la bomba de calor, és convenient,{0}}estalvia temps i eficaç.
Resposta ràpida
Sempre que els clients tinguin preguntes, ens poden fer a través d'un canal de contacte en línia, el nostre equip d'experts respondrà ràpidament en un termini de 12 hores.